Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartnerin ist die Energie & Komfort GmbH (Impressum). Lieferzeiten kommen aus denselben Admin-Werten wie an der Kasse und in der Bestätigungsmail. Verkaufspreise stehen nicht in diesem Text — sie sehen Sie vor der Zahlung.

Leistung

Wir erstellen Energieausweise für Wohngebäude in Deutschland (Verbrauch und Bedarf). Die Ausstellerin bleibt für den Ausweis verantwortlich. Automatisierung ersetzt nicht die Ausstellungsberechtigung.

Ihre Angaben

Sie sichern zu, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Falsche oder unvollständige Angaben können den Ausweis unbrauchbar machen; die Verantwortung dafür tragen Sie vertraglich.

Widerruf (14 Tage)

Verbraucherinnen und Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, soweit das Gesetz das vorsieht. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss (Zahlung). Der Wortlaut dieser Belehrung gilt auch am Häkchen bei Registrierung, Gaststart und später am Checkout.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an support@ausweis.energie-komfort.de oder postalisch an die Adresse im Impressum.

Wenn Sie uns beauftragen, vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit zu beginnen, und Sie dem ausdrücklich zustimmen, können Sie bei vollständig erbrachter Leistung das Widerrufsrecht verlieren (Dienstleistung). Das wird vor der Zahlung noch einmal klar formuliert.

Zahlung und Rechnung

Zahlung ausschließlich über Mollie. Die rechtsgültige Rechnung kommt aus Lexware Office, nicht als eigene PDF der Plattform. Bereits online bezahlt.

Lieferzeiten

In der Regel bearbeiten wir den Auftrag an Werktagen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung. Am Wochenende und an Feiertagen beginnt die Frist am folgenden Werktag. Express ist werktags von 7 bis 14 Uhr (Europe/Berlin) gegen Aufpreis buchbar (Ziel: innerhalb von 2 Stunden). Kein Sofort-Download. Die Angaben, die Sie vor der Zahlung sehen, gelten. Verkaufspreise setzt die Betreiberin getrennt im Admin, nicht in diesem Text.

Haftung

Es gelten die gesetzlichen Regelungen. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, die nicht Vertragskern, Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, ist die Haftung beschränkt.

Schluss

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand, soweit zulässig, am Sitz der Gesellschaft.